2015年3月期 第1四半期 決算説明会

当社としては特定の会社の買収などについて、今まで一度も公式にコメントをしていない。従って、今回も公式なコメントは控えさせていただく。ただ、米国市場において、二強状態よりも、三強の方が健全かつ激しい競争が起きるという基本的な考えは今も変わらない。スプリントはネットワークも順調に改善し、マルセロ・クラウレ氏を新しいCEOに迎え、これからソフトバンクグループが得意とする「営業」に注力する構えができてきた。経費の効率化についても着実に対応し、スプリントを筋肉質な会社に変えていきたい。

クーリングオフについては消費者保護の観点から、ある程度当然の対応として行っていくべきだと考える。ただし、極端な形では営業に支障が出るので、方法については細やかにこれから詰めていくべきだと思う。

SIMロック解除については、かねてより機能的にもサービスとしても、あって然るべきだと思っていた。しかし、これも極端な形で行われると理にかなわないことが出てくるかもしれないので、方法についてはよく詰めながら進めていくべきだと思う。スマートフォンの販売数は米国が一番多いが、米国では最近の新しい端末はSIMロックをかけた状態で販売されているものがほとんど。これは各社が販売奨励金などを付けたり、一定の契約期間を設けることで割賦販売をしているためで、それらの回収が終わるまではSIMロックがかかっていて然るべきだと考える。一方でSIMロックがかかっていない端末なら高くても購入する人がいるのも事実であるため柔軟に対応していくべき。方法論の是々非々はあるが、SIMロック解除の方向性は良いのではないか。

米国市場は今も成長している。米国は人口が増えているので、携帯電話の総ユーザー数も増加し、普及率も少しずつ伸びている。今後は、さらにスマートフォンが普及し、M2M（マシン・トゥ・マシン：機器間通信）も増えていくので販売チャンスは多い。スプリントは、ネットワークの整備を終え、販売に注力できる構えができた。今までスプリントはネットワークの準備ができていなかったので、激しい価格競争や販売合戦にほとんど参加していなかったが、今後はむしろ積極的に参加する体制が整ったとみている。

2014年4月20日までは、新しいネットワークに置き換わる過程でさまざまな不具合が出ていたため接続率が落ちていた。しかし、基地局が束で開局していくとその分ネットワークがつながりやすくなる。つまり2014年4月20日以降に開局が順調に進んだため接続率が改善した。スプリントの現場の努力とソフトバンク流のネットワーク改善のノウハウ、この二つの理由で急激に改善した。

評価が社内でも分かれている。プランの内容が一般の人には分かりにくいところがあり、顧客の純増につながるほどの十分な力を持っていなかった。現在新しい料金体系について検討の真っ最中。スプリント新CEOのクラウレ氏の下、新しく販売体制が再構築されていくことになる。

NTTの光サービス卸についてはわれわれも非常に高い関心を持っている。規制当局においても、公正な取引がなされるよう、十分に注意をしていただきたい。取引が平等な形で行われるのであれば、われわれも積極的に販売の協力をしていきたいと思っている。

日本国内だけで終わるつもりはないと常々思っている。今は米国に力を集中しているので、その他の国々についてはコメントを控えさせていただきたい。

「存在感」を大事にした。おもちゃのようなものを作りたいと思えばおもちゃに適したサイズで良い。しかし、私は「家に子どもが一人増えた」という感覚で「Pepper」を登場させたかった。「Pepper」をおもちゃとは思っておらず、家族の一員として迎えてもらえるところに提供していきたい。10年後、20年後、30年後には「Pepper」のような大きさで存在感のあるロボットが、一緒に会社で仕事をしたり、家族の一員となったりする時代がやって来ると信じている。

ソフトバンクモバイルが「正規軍」だとすると、ワイモバイルは「別働隊」という役割。従って、別働隊として機能や価格においてすみ分けが必要。ワイモバイルは、より「モバイルインターネット」という位置付けとし、グループ会社のヤフーとの連携をより深めた運営にしていきたい。だからこそ、ヤフーの社長である宮坂のワイモバイルを買収したいという思いにわれわれも賛同した。その取引は中止することになったが、基本的にはその際の思想は生きており、ヤフーとの業務提携はより密接な形となっていく。市場には「格安スマートフォン」など出てきているが、機能においても価格帯においても、それらと十分競争できるものにしていきたい。

「Pepper」については海外からも多くの関心をいただいている。今後は米国でも当然期待に応えていきたいが、まずは日本国内でしっかりと商品として完成させたい。その後、米国や他の国々にも市場を拡大していきたい。将来は、スプリントの店頭においても集客に役立つと期待している。

発表以降、今日現在まで従来型の料金体系と「スマ放題」を併売しているが、お客さまの8割ぐらいが「スマ放題」を選択している。通話が「かけ放題」という部分に魅力を感じていただいている。順調に推移している。

われわれは一度もどこかの会社を買収する、しないについてコメントをしていない。今もコメントは控える。いろいろな噂が出ているがそれらについては皆さんのご想像にお任せする。

当社がボーダフォン日本法人を買収したとき、世の中のほとんどの方が「無謀な戦いだ。経験もなく、ネットワークも悪い、ブランド価値もない」と言っていた。当時のボーダフォン日本法人は、特段誇るものはなく、買収しても苦戦を強いられるだろうと見られていたのが事実だった。今振り返っても、「iPhoneを独占販売できたからうまくいったのだ」と思われる方が多いが、実はiPhoneの販売を開始する前も純増数においてNo.1を獲得していた。ネットワークが悪くても、やる気がいっぱいで、素早い意思決定とさまざまな努力により、結果を生んでいた。

今後はスプリントにおいて、ソフトバンク流の企業文化をどれだけ注入してやっていけるか、ということが鍵になる。新しくCEOになるマルセロ・クラウレ氏は“ストリートファイター”そのもの。彼はブライトスターをゼロから作り上げた。彼が母国のボリビアから米国に移民したとき、100ドルぐらいしか持っていない状態だったが、今やブライトスターは売上高1兆円の会社となった。そういう意味で、ソフトバンクグループと企業文化が非常に似ている。彼の率いるスプリントは、今後非常に面白い会社になっていくと信じている。

今回どのようなルールになるか詳細は把握していないが、基本的な物事の考え方として消費者保護をすることは良いこと。ただ、そのルールが常識から離れたものだと事実上販売ができなくなるので、世の中の実態をよく考えて決めてもらいたい。

今も以前も、SIMロックが解除された高い金額の端末をあえて欲しがるユーザーがそんなにたくさんいるとは思えないという考えは変わっていない。つまり、高い金額を出してまでSIMロック解除された端末を使いたい人が日本にどれだけいるのか、ということが数（実績）で証明されている。iPhoneに限らず、Android™ 端末でも同じだと思う。ただし、SIMロック解除という制度については特に反対するものではない。

われわれには、スマートフォンを日本に普及させたというスマートフォン推進者としての自負がある。しかし「単純に話したいだけ」という顧客層があるのも事実。そのような層においては、安価なPHSに対する需要は今も存在している。また省電力であるためM2Mの市場もある。爆発的な成長を期待するものではないが、既存のネットワークを利用できるので、追加の費用もかからず有効活用できるのであれば、需要がある範囲でサービスを提供していきたい。

ワイモバイルについては、先ほど申し上げたとおり、ヤフーとの連携をより深めたサービスを先行してやっていく。ヤフーとも協力体制ができているので、機能テストもワイモバイルではやりやすいと思う。それらがうまくいけばソフトバンクモバイルにも拡張していくということができる。格安スマートフォンとの「競争」という位置付けとしてもそれなりの存在意義はあると感じている。

「天下りを受け入れない」というのが基本方針。あくまでも公明正大に、言うべきことは言うし、正しいことは受け入れる。テーマごとに是々非々で行っていく。かねてから、直接所管する行政の方が直接所管されている業界に天下りしていくのはいかがなものかと思っており、今後もこの方針でいきたい。一方、何でもかんでも口を尖らせて怒っているわけではない。あくまでも内容次第で、言うべきことは言い、従うことは従うという姿勢は今後も変わらない。

どこの国においても行政は行政なりの考え・判断があると思うのでコメントは控える。

2014年4月～6月の純増数はソフトバンクモバイルが55.7万件で、KDDIが49.4万件。どちらにしろ、純増数のカウントが世の中の実態と合わないなと感じていたのは確か。純増数は、M2Mでも一つ、MVNO（仮想移動通信事業者）へ利益がほとんど出ない形で卸しても一つ、みまもりケータイ、フォトビジョンも一つと数えているので、純増の数字や意味が形骸化していたのは事実。各社共にそう思っていたので、公表する意味が無いという結論で落ち着いたのだと思う。われわれは今後も、形式的なことよりも着実にネットワークを改善し、満足してもらえるサービスを提供していく。

今まではネットワーク改善に取り組んでいたが、2014年4月20日を境に急激に改善し、ようやく他社のネットワークに追い付いてきた。いつ純増になるかはやってみないと分からないが、できるだけ早く実現したい。