コンプライアンス

「情報革命で人々を幸せに」という経営理念の下、ソフトバンクグループが300年を超える成長を続け、世界中の人々に笑顔を届け続けるためには、単に法律を順守するだけでなく、高い倫理基準に基づき事業を行うことが不可欠です。

私たちの行うあらゆる事業活動はコンプライアンスや誠実さが土台となっています。私たちは、「これは正しいことか」「誰かをだますようなことはしていないか」「家族に胸を張って話せるか」と自らに常に問いただし行動していきます。

ソフトバンクグループでは、グループ全体のコンプライアンス最高責任者として、「グループ・コンプライアンス・オフィサー（GCO：Group Compliance Officer）」を、グループ各社におけるコンプライアンス責任者として「チーフ・コンプライアンス・オフィサー（CCO：Chief Compliance Officer）」を選任しています。コンプライアンスに関する権限を集中させることで、迅速な対応を可能にしています。GCOおよび各社CCOは、コンプライアンス体制の確立・強化に必要な施策の立案・実施を担い、各部門の日常業務における点検・教育を担うコンプライアンス責任者と連携・協力して、高い倫理観をもった事業活動が行えるよう体制を整えています。

また、GCOと各社CCOは、CCO会議で定期的に情報共有を行うだけでなく、適宜連携をとりながら、グループ全体のコンプライアンス意識向上を図るための体制作りや施策を推進すると共に、コンプライアンスに関わる問題の把握および解決に努めています。

ソフトバンクグループでは、コンプライアンスに関する問題の発生防止・早期発見・対応を促進するため、ウェブ上で利用できるコンプライアンス・ヘルプラインを設置しています。ソフトバンクグループの役員・従業員は、法令やソフトバンクグループの行動規範・社内規程に違反する事象やその可能性を見つけた場合、このヘルプラインを通じて相談することができます。

ソフトバンクグループでは、問題点や懸念を安心して報告できる環境を整えることが、倫理的な職場を維持する上で非常に重要なことだと考えています。管理職には、部下のひとり一人が問題点や懸念を報告しやすいと思える環境を整えるよう努めることが求められています。ソフトバンクグループでは、誠実に懸念を報告したり、調査に協力したり、不正行為に関与することを拒んだ従業員への報復行為を一切容認しません。

ソフトバンクグループでは、役員・従業員のために、コンプライアンスに関する懸念を報告する窓口を複数用意しており、グループ各社の内部通報窓口に加え、ソフトバンクグループ株式会社が運営するコンプライアンス・ヘルプラインを設置しています。これは、すべてのグループ会社の役員および従業員が二次的に利用できる窓口で、匿名での相談や複数の言語にも対応しています。グループ各社の内部通報窓口を利用することに支障がある場合やグループ全体に重大な悪影響を及ぼすような事態については、ソフトバンクグループ株式会社のコンプライアンス・ヘルプラインを利用することができます。

ソフトバンクグループ株式会社のコンプライアンス・ヘルプラインにご相談される場合は、以下のリンクよりアクセスしてください。

ソフトバンクグループ各社では、役員向け研修・管理職向け研修・新人中途社員研修といった階層別研修や、部門別研修、テーマ別研修などを実施しています。

また、グループ全体のコンプライアンス意識を向上させるための施策として、グループ会社の役員向けに役員研修を実施しているほか、役員・従業員向けにコンプライアンス浸透月間を開催しています。

グループ会社の役員向け研修は、役員としてのコンプライアンスに関する責任を再確認する機会として、社外の弁護士を講師とし、事例を用いたグループディスカッション形式で行っています。

グループの役員・従業員へのコンプライアンス意識の浸透を目的とした「コンプライアンス浸透月間」を毎年開催しています。この「コンプライアンス浸透月間」では、役員・従業員にとって身近で具体的な事例をベースとしたeラーニングのほか、コンプライアンスの知識・理解度を自己診断するための「コンプライアンス・テスト」をイントラネットで実施し、毎年多くのグループの役員・従業員が参加しています。