ソフトバンクアカデミア特別講義（孫×アローラ対談） シンギュラリティ時代のソフトバンクグループ

2015年10月22日に行われたソフトバンクアカデミア特別講義では、ソフトバンクグループ株式会社 代表取締役社長の孫 正義と、同社 代表取締役副社長のニケシュ・アローラによる対談が行われ、「シンギュラリティが訪れた世界」「300年成長し続けるための戦略」「次世代を担う後継者」「リーダーシップ」の四つのテーマで、これからのソフトバンクグループについて議論が交わされました。

孫：創業以来、私にとって最大の難関であり、最大の疑問は、私の後継者はいるのだろうかというものでした。ですが、やっとその答えを見つけた喜びでいっぱいです。今回、皆さんに私の後継者候補であるニケシュを紹介し、彼の人物像に触れていただく場として、またこれからのソフトバンクグループがどういうビジョンで物事を考えていくのかを説明する場として、この機会を設けました。

私が初めてニケシュに出会ったのは、Yahoo! JAPANのサービスにGoogleの検索エンジンを導入するための交渉の場でした。世界で最も有力で尊敬されるインターネット企業であるGoogleで、実質的に経営を行っていたこともあり、「すごく頭の良い人だ」というのが第一印象でした。交渉は相手の人格を浮き彫りにするものです。交渉を進める中で、ニケシュの能力や聡明さを知り、人としても尊敬するようになりました。
本日、このような機会を得られたこと、一緒に対談できることをうれしく思います。

では、シンギュラリティについて話をしましょう。

アローラ：孫社長がコンピューターのIQが10,000に達すると言っていたことは恐るべきことでもありますが、一つ疑問があります。誰がIQ10,000を持つロボットをコントロールできるのでしょうか？ われわれ人間ですか？

孫：もはやわれわれはコンピューターをプログラミングする必要はなくなり、彼ら自身がディープラーニングを通じて学んでいくので、彼ら自身でコントロールすることになるでしょう。

アローラ：ロボットがわれわれをコントロールするということですか？

孫：そういうわけではなく、人間は自由を享受できると思っています。

アローラ：コンピューターは、われわれにとって良いものなのか、悪いものなのか。歴史を見ても情報を多く持つ者が持たない者を支配しているわけです。そういう傾向が今後30年続くのでしょうか？

孫：たった1日で変わるということではないと思います。人間はどうすればコンピューターと共存できるかを徐々に学んでいくと思いますし、コンピューターも同じです。コンピューターはさまざまな予測をするようになるでしょうし、われわれにアドバイスをしてくれるようになるかもしれません。もちろん、アドバイスをもらったところで、人間は無視してもいいわけです。そういう意味でも、コンピューターがわれわれを支配するというわけではないと思います。ただ、コンピューターのアドバイスは、恐らくとても的確で、人間が出す答えよりもさまざまな局面で効果的なものかもしれません。彼らとのコミュニケーションの中で、人間はもっとコンピューターに頼るようになるかもしれませんね。コントロールされているとか、依存しているとか、便利になったとか、さまざまな見方があるように思います。

アローラ：コンピューターは、われわれがより幸せな生活を送れるように、あらゆることをしてくれるということですね。

孫：そうでしょうね。動物にも異なる物差しの中でそれぞれの幸せがあります。

例えば、われわれは美味しいものを食べ、美しい芸術や音楽、自然に触れることに幸せを感じます。われわれは既に、Pepperにある種の感情を持たせていますが、将来、コンピューターが感情を持ち、コンピューターなりの幸せを見出すかもしれません。どちらかが支配する・されるということはなく、共存できると思います。そしてわれわれはコンピューターを良きアドバイザーとして使っていけると思っています。

アローラ：食事といえば、先日、シリコンバレーの知人と夕食を共にしたのですが、食事で200キロカロリーを摂取するには、その3から5倍のカロリー消費が伴うため、食物を生産するという作業はとても非効率だと言っていました。シンギュラリティの世界では、食べ物は、映画を見に行くことのように贅沢なものとなり、一日に3、4回錠剤や飲み物を摂取するだけで生きるのに必要なカロリーを補うようになると考えているそうです。そのような時代は来るのでしょうか？

孫：恐らくそういうことが起こるでしょう。それでも依然として人間は、幸せを得るためにおいしい食事を楽しむと思います。確かに効率だけを考えるならば、仕事などで忙しい時に、時間を節約するために錠剤を飲んで栄養を補給するというやり方もあるでしょう。生産性が劇的に向上した場合、自由な時間が増え、食事や友人と過ごす時間に使えるようになりますね。極端な方向に分かれていくと思います。

知的生産性という意味では、AIやシンギュラリティを良いこととして受け入れることで、人間はより効率的になるでしょう。聞いた話では、シンギュラリティが訪れることで、現在医師が行っているアドバイスの85％はコンピューターが行えるようになります。しかも膨大な量のデータベースを持ち、DNAや血液検査など全ての情報を元に分析を行うことで、より的確なアドバイスをできるようになるでしょうね。

アローラ：私が聞いた話では、飲み込むと血流に乗って、さまざまな検査を行い、体の中で異変があると探知し、信号で知らせてくれるセンサーがあるそうです。人間の中に住むマイクロロボットのようなものですね。体の中からも外からも、彼らにコントロールされることはないのでしょうか？

孫：共存だと思います。

アローラ：孫社長は楽観的ですね。私は疑り深いのです。二人でバランスを取り合っているというところでしょうか。孫社長は車の事故はなくなるとおっしゃっていましたが、そこについてもまだ議論がありますね。例えばドローンとか電気自動車とかさまざまなテーマがありますが、交通については将来どうなるのでしょう？

孫：今後も4輪の車は残ると思います。ただ、4輪の車も人間がコントロールしないほうが安全かもしれないですね。

アローラ：では人間は手を出さず、ほとんどのものから距離を置いたほうが良いということですか？
賢いものに全てを任せるということでしょうか？

孫：彼らには生産性の部分を任せ、われわれは彼らと一緒に楽しむことができると思います。
コンピューターは生産性を上げるためのパートナーになれると思います。

アローラ：トピックを変えて後継者の話をしましょう。社長は若いときに10年ごとにステージを分けて目標を決め、それに沿って意思決定をされていたそうですね。そのことについて教えてください。

孫：20代から60代を五つのステージに分けました。
20代では起業して、名乗りを上げる。30代では会社を成長させて、ある程度の資金を作る。当時は日本にベンチャーキャピタルがなかったため、自分で資金を作って戦わなければなりませんでした。40代では大きな勝負をする。ボーダフォン日本法人の買収ですね。そして50代においては持続可能な企業を作り、60代で次の後継者に事業をバトンタッチする。これらを19歳のときに宣言しました。この時に、いつか数万人の従業員を雇い、数百億ドルの利益を上げると宣言したら、創業時にいた従業員2人は1週間後に辞めてしまいました（笑）。

19歳で宣言したときから、後継者に事業をバトンタッチするという最後のステージが一番難しいと思っていました。

アローラ：ソフトバンクアカデミアを設立した目的は何ですか？

孫：後継者を見つけることでしたが、アカデミアの外でニケシュを見つけてしまいました（笑）。

アローラ：これだけの素晴らしい方たちが後継者となるべくここに集まっているのに、米国からインド人を連れてきてしまって良かったのですか（笑）？

孫：ニケシュもアカデミアに入る必要があるね（笑）。

アローラ：それでもいいですよ。アカデミアは、多くを学べる素晴らしい場だと思います。この会場にいる若い方たちにアドバイスをするとしたら、これから10年、20年先の将来に向けてどんな備えをし、何をしていかなければいけないと思いますか？

孫：ベストなリーダーというのは何百万、何千万のうちの一人だと思います。

アローラ：リーダーというのは、天性のものですか？ それとも身につくものでしょうか？

孫：両面があると思います。

アローラ：生まれながらのリーダーは幸運で、そうでない場合は努力が必要ということですか？

孫：生まれながらのリーダーは、適切な人格と熱意を持っています。

アローラ：適切な人格とはどういうものでしょう？

孫：リーダーは自分自身より周りの人を気にかける必要があります。いくら賢くても、周りより自分のことばかりを考えている人は、ベストなリーダーとは言えません。賢くて、周りを大切にする人が良いリーダーです。

アローラ：私が知っている起業家たちは、とても賢いですが、周りの人を大切にするよりも、世界を変え、革新することに集中しているように思います。社長はスティーブ・ジョブズ氏ともお会いになったことがあると思いますが、彼も周りの人のことをよく考えていた人だと思いますか？

孫：彼なりのやり方で考えていたと思います。彼なりのやり方というのは、彼にとって暴言を吐いたり、殴ったりすることはどうでも良いことで、「数十億人の人々の未来の生活がどうあるべきか」を気にかけていたということです。

アローラ：それは多くの情熱的な起業家に通じることだと思います。数十億の人々のために、世界を変えたい、何か良いことをやりたいという思いがあります。時間もないのでみんなに対して良くはできないのです。

孫：気持ちの良い言葉というのは、お化粧のように表面的なものです。でも、世界を大きく変えるためには、サポートしてくれる仲間が必要です。リーダーを信じ、リーダーのために身を投げ打ってくれるチームを大切にしなくてはなりません。そして、革新的なことをやるというビジョン・情熱を持ち、頭を必死に使って、集中して取り組む姿勢と能力が必要です。そして周りの有能な人を活用することができることも重要なのです。

アローラ：われわれは、そういった次世代の偉大な起業家やリーダーになりうる方たちに投資を行っていくということですね。どういった起業家が後継者になれるのでしょうか？

孫：まずは組織のマネージャーになり、その企業のリーダーになるでしょう。それはソフトバンクグループの会社かもしれないですし、外部の会社かもしれません。また自分で起業した人に対しても、出資してサポートしていきます。

アローラ：そういった会社が非常に成功するかもしれませんね。
しかし、大きく成功した人は後継者になりたがらないのでは？ 彼らがたくさんのスタートアップのメンターになりたいと考えるかもしれないということでしょうか？

孫：そのとおりです。そうした人が後継者になるのかもしれません。われわれの後継者になるのは、強い起業家精神を持ち、信念と情熱があって、自分で会社を立ち上げるか、組織で昇進した人ですね。多くのスタートアップを成功に導こうとする大きなハートを持っているということも大切です。それが情熱的な企業群をつくっていくことになります。

アローラ：成功している多くの企業はグローバルだと先ほどおっしゃっていましたが、それは、世界で何が起きるのか正しく見極める必要があるということで、それが、われわれ2人がつながった理由の一つでもありますね。われわれは、多くの人々と会う機会があり、彼らのビジネスモデルを理解し、それがどう機能しているかを見てきました。では、会場にいる人たちが、グローバルな視野を持つにはどうしたら良いのでしょうか？

孫：もちろんコンピューターを使えばさまざまな情報を翻訳して入手することができますが、やはり自分の言葉でコミュニケーションをとれるということが大事だと思います。英語や中国語のように多くの人が使っている言語を使うこと。今は英語が最も利便性のある言語でしょうね。グローバルにおいては、言語は重要です。

それとニケシュはかつて金融機関で働いていたことがあり、ファイナンスを良く分かっていますよね。また、エンジニア専攻でしたから、数字にも強く、テクノロジーを理解しています。これらの二つは絶対に必要なスキルであり、逆にこれらのスキルがないと、われわれの後継者にはなれないと思います。

それに加えて、情熱があり、スタートアップの仕組みを理解できることも必要です。自分で起業するか、スタートアップと一緒に仕事をする、あるいは大きな会社で事業プロジェクトを立ち上げ、そうしたプロジェクトの成功を通してヒーローになっていくということもあるでしょう。ゼロから何かを立ち上げて、困難に直面してもそれを克服して成功させることができる力、さらに重要なのは周りを納得させる説得力です。

アローラ：社長は周囲を説得するのが上手ですよね。

孫：私には絶対に説得するんだという熱意があるんです。熱意があれば相手に伝わるんですよ。起業家同士は、よく似た熱意を持っているものです。

アローラ：もう一つ違う話をしましょう。
孫社長自身はこれまでさまざまな困難を乗り越えてきましたよね。成功までの道のりは山あり谷ありで大変だと思いますが、そこから立ち上がるのにはどうしたらいいのでしょうか。

孫：私はある意味では幸運だったと思っています。私は、日本人として生まれてこなかったことで、子どものときに辛い思いをしました。50年前の日本では、差別があり日本人ではない子どもとして暮らしていくのには辛いことがたくさんありました。何をするにしても他の子どもと同じくらい優れているんだということを示すために頑張らなければいけませんでした。劣っていると思われないように努力をしたのです。試練を乗り越えるために戦うことが、私のルーツとなっています。日本の大企業は受け入れてくれないと思ったので、私は自分で事業を始めました。私としては選択肢がなくて自分でやるしかなかったのです。お金を作って成長させて、従業員を雇い、顧客を開拓して、新しい技術を取り入れるということをしなければなりませんでした。

困難に直面すると、乗り越え方をより早く学びますよね。物事が上手くいかないとき、私の気持ちや情熱、頭脳は最高潮に達します。もちろん困難にぶつかった時は、失望したりすることもありますが、翌朝目が覚めたときには2倍力が出ますね。「よし、答えを見つけるぞ」となります。難しい時期や、失敗は神からの一番の贈り物です。若い時により多くの挑戦をした方が良いし、困難な状況に直面したとしても、それを克服する術を知っている限りは、さらに実力を付けることができます。アカデミア生にはぜひ、あえて難しい道を選択してほしい。時には難しい仕事に自ら手を挙げ、学んでほしい。アカデミア生のうちの何人かがわれわれの後継者の一人になりうると信じています。

おそらくアカデミアの皆さんにはわれわれの後継者になるというチャンスだけではなく、起業するチャンスもあると思います。われわれが出資者となり、グループ企業として一緒にやっていくこともできると思います。逆に彼らがわれわれのグループ企業に出資するのも良いでしょう。

アローラ：ここ5年ほどの大きな変化は、多くの人が企業の中間管理職として働くよりも起業するようになったということです。会社に勤めながら起業できるプロジェクトなどもあります。非常に起業しやすい環境で、大企業にいても、責任ある事業を立ち上げることができます。

孫：組織の中で成長するも良いですし、スピンオフするのも良い。われわれの後継者は、それらの起業家の中から見つけていくべきだと思います。あるいはグループ会社のリーダーでも良いでしょう。

アローラ：グループ会社で新規事業を立ち上げて、そこから起業してみたり、他の子会社の社長になって、その後より高い役職に就いて、われわれの後継者になるというのもあるでしょうね。